끊임없는 기술 개발과 혁신 의지로 대한민국 최고의 대표 타이어 한국타이어 대리점으로 최고 품질과 서비스로 최적의 타이어 상담부터 구매, 차량관리까지 믿고 맡길 수 있는 전문 매장입니다.헌터 3D 휠얼라이먼트와 레이저 진동고속 바란스등 첨단 장비와 전문 인력을 통한 표준화된 차량관리 서비스 및 지속적인 전문성 향상과 차별화된 고객만족 서비스를 통해 업계를 선도하는 티스테이션 탑동점 입니다.
탑동점을 이용한지 5년, 갈때마다 친절해서 기분이 좋았는데, 이번엔 난생 처음으로 타이어 4짝을 온라인으로 결재하고 예약방문으로 간 거라 왠지 불안하고
미안한 감정이 들어 괜히 했나 싶어 취소하고 예전처럼 방문결재 할까 고민이 많았음... 막상 방문해보니 친절하고 꼼꼼히 점검해주는걸 보니 당연한 권리 및
서비스인데도 기분이 좋았음.... 사실 작업할 때 옆에서 이것 저것 물어보면 사실 귀찮고 짜증이 나는데 친절하게 답변해 주고 물어보지 않은 것까지 알려주니
의심과 불안감이 일시에 해소됨.... 매장에서 결재한 것과 온라인에서 결재한 것이 다를거라는 생각이 머리속에서 떠나지 않아 고객대기실에서 기다리지 않고
차량 옆에서 작업상황을 유심히 지켜보고 따라다녔음..... 소심하고 의심이 많다고 할 수 있지만 처음 경험해보는 것이라 낮설고 걱정이 많아지는 것은 당연
것이라고 위안을 삼을 수 있지만 각박한 세상에 나도 많이 변해구나라는 생각이 들면서 쓴 웃음이 절로 남...... 이것을 해소하고 믿음을 주는 것은 본사차원이
아닌 매장에서만 가능하며, 그 매장을 관리하고 책임지는 본사의 의지라는 생각이 들면서 이번 이용후기를 마침니다. = 쓰다보니 리뷰 알바로 오해하겠네 ㅎㅎㅎ
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김
**
2018-07-13
4점
신속한 장착과 서비스 만족합니다.
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2017-12-01
1점
바빠서 그런건지 불친절하네요 3명중에 2명 불친절해요
지인 추천으로 일부러 거기까지 간거였습니다
배송비, 장착비 포함으로 티스테이션에서 온라인 결제했는데
장착비 포함 안되었다고 추가 4만원까지 내라고 해서
홈페이지에서 결제조건 보여주고 고객센터 전화까지 해서야 안내도 된다고 하네요 저도 헷갈려서 잘못했으면 결제할뻔 했습니다 다른 타이어 교환점이 훨씬 나은것 같네요
바가지에 불친절 탑동점입니다