무상보증서비스
코드절상 무상교환보증 대상
- 고객이 무상 보증 상품 사용 중 외부 충격에 의해 코드 절상이 발생한 경우, 정해진 기준에 의거하여 보상 서비스를 제공합니다.
- 무상보증서비스 신청 방법은 고객센터 [080-022-8272]로 문의 주시면 안내받으실 수 있습니다.
- 구매일 기준 2년 (구매일자를 증명하지 못할 시 제조일자 기준으로 시행)이내로 마모율이 50% 이내인 제품
보증 범위
- 사용자 과실 또는 사용자 과실이 아닌 경우로 인한 '코드 절상'인 경우
- 코드 절상이 발생한 상품만 보상을 실시하며, 코드 절상 발생 時 최초 1회에 한하여 보증
(타이어 장착비, 밸런스, 기타 서비스 비용은 사용자가 부담합니다)
코드 절상이란? 차량운행 중 외부의 돌출물이나 기타 충격에 의해 타이어 옆면이 부풀어 오르는 현상
보증 제외
- 고의로 흠집이나 변형, 손상을 발생시킨 경우(타인에 의한 경우도 포함)
- 외부의 화학물질(약품)과의 접촉에 의한 경우
- 경주용으로 사용한 경우
- 차량에 적합하지 않은 규격의 타이어를 사용한 경우
- 잘못된 장착, 부적절한 차륜 정렬 등 차량의 이상에 의한 경우
- 신차 출고 시 장착된 타이어는 제외
- 구입일로부터 2년을 초과한 경우
- 마모율이 50%를 초과한 경우
- 수리한 흔적이 있는 경우
- 트레드(노면과 접지되는 면) 부위의 손상 혹은 관통으로 사용이 불가능한 경우
- Run Flat(타이어 내부 끌음)현상 에 의해 타이어 옆면이 부풀은 현상은 제외
