한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다.

제1장 : 개인정보 수집범위

1. 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
2. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다.
3. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.)
   1. - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등)
   2. - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호)
4. 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
   1. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모

제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적

1. 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다.
   1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
      1. ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   2. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등
      1. ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      2. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다
   3. ③ 마케팅 및 광고에 활용
      1. ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다.
   4. ④ 고충 처리
      1. ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다.

제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
2. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
   1. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지
   2. 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
      1. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지
      2. 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지
   3. 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지
      1. 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월
         1. - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년
         2. - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
      2. 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
         1. - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법

1. 4-1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 4-2 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다.
3. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁

1. 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
   다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
   1. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우
   2. 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2. 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다.

위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다.

제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다.

1. 1. 쿠키의 사용 목적
   회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록
2. 2. 쿠키 설정 거부 방법
   귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   * 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.)

제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

1. 7-1. 기술적인 대책
   1. 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
   2. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
   3. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
   4. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.
2. 7-2. 관리적인 대책
   1. 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다.
      특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
   2. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다.

제8장 : 이용자의 권리와 그 행사방법

1. 8-1. 귀하는 언제든지 ‘마이페이지’를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
   또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다.

제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고

1. 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다.
   귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다.
   개인정보 관리책임자 이창언
   상무 정보전략담당
   02-2222-1042
   lchu@hankooktire.com
   개인정보 관리담당자 한문영
   G.IT운영팀
   02-2222-1802
   privacy@hankooktire.com
2. 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다.
   1. 1. 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr 국번없이 118)
   2. 2. 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr 국번없이 1301)
   3. 3. 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr 국번없이 182)
   4. 4. 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr 02-2100-2499)

제10장 : 개인정보처리방침 변경

1. 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2018년 4월 12일부터 적용됩니다
2. 10-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
   1. - 2011.09.13~2012.06.28 적용 (자세히 보기)
   2. - 2012.06.29~2013.02.13 적용 (자세히 보기)
   3. - 2013.02.14~2013.07.29 적용 (자세히 보기)
   4. - 2013.07.30~2014.07.17 적용 (자세히 보기)
   5. - 2014.07.18~2017.03.29 적용 (자세히 보기)
   6. - 2017.03.30~2017.07.06 적용 (자세히 보기)
   7. - 2017.07.07~2017.12.31 적용 (자세히 보기)
   8. - 2018.01.01~2018.03.26 적용 (자세히 보기)
   9. - 2018.03.27~2018.04.11 적용 (자세히 보기)

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